一、迭代式创新
迈瑞需要的是微创新、迭代式创新,革命式创新少,有利于大公司不断巩固行业地位,加固护城河!
医疗器械行业的特征就是迭代创新“我理解的创新是一种日积月累的笨功夫,是一个从量变到质变、厚积薄发的过程。”
医疗行业TB端客户,具有进入壁垒高,但是客户转换成本高等特点,行业格局稳定,不会急剧突变。
客户选择迈瑞产品的原因
(资料图)
第一,我们完全掌握了先进的核心技术,水平不比国外差;
第二,服务好,价格便宜;
第三,满足需要,不断更新产品的速度快”。
二、产品思维
(一)低调务实,专注研发。
生产企业,尤其是科技型生产企业,需要沉稳、务实、内敛型性格的人去做。李西廷就是这样性格的人
迈瑞医疗的法宝就是坚持做企业的心态,不松懈,不去走捷径,一步一个脚印地去下笨功夫。我一直认为制造业是一门苦功夫,是刀刃向内的苛求和坚持。特别是医疗器械,关乎人命,不容许一点点的失误和马虎。
所谓“不走捷径,一步一个脚印地去下笨功夫”,体现在李西廷的战略定力上。在过去31年里,无论多难的情况下,没钱、没人才、没技术等等,都没有动摇过他的初心坚持自主研发生产和掌握核心技术,在核心技术和产品上“刀刃向内的苛求和坚持”。只有这样,迈瑞医疗才能和发达国家的跨国企业相竞争,否则再漂亮的财报都是昙花一现
一家公司真正要做好,需要长久的坚持,专注于主业,不能被灯红酒绿旁门左道所扰。我们不关心谁股票、房地产赚了多少钱,就是老老实实地做市场,认认真真地掌握核心技术
成立之初,我们就确立了“企业标准比行业标准高一点”的原则,因为一旦设备出问题,人家不会说迈瑞医疗的产品质量不好,而会直接说中国制造质量不行。(2022年接受媒体采访,李西廷获得中国医疗器械行业的首个“功勋成就奖”)
(二)以服务客户价值最大化的产品思维。
迈瑞医疗做好产品,服务社会。医疗企业成功的关键是脚踏实地做出优质的产品,满足人类对健康的需求。
比如迈瑞AED的“开箱便启动”,解决的是“除颤能抢一秒就抢一秒”;无线监护的“可穿戴”,解决的是“监护无死角”;手术室的设备部署方案,解决的是“操作更顺畅,动线更合理”;超声手术刀的轻薄和精细,解决的是更细微的号捕捉、更高频的能量调节;除颤监护仪的“合二为一”,解决的是“一车一医”前提下,医生怎样少扛一台设备……
总结为一句话“凭本事在直路上加油,实实在在地投入和研发,不投机取巧,选择直道超车。”这就是李西廷先生给迈瑞的总结,这就是医疗器械的进化论,也是先进制造业的规律。
(三)重视研发。迈瑞在美国的西雅图、硅谷、新泽西设有研发中心,通过这些了解美国对医疗器械的管理,在研发的过程中更多接触美国市场,了解他们的需求。以迈瑞的麻醉机为例,我们在美国市场已经排在第三位了,因为在质量过硬的基础上,满足了他们的需求和使用习惯。
(1)获得国际认证,树立国际品牌形象。为了树立高品质的国际品牌形象,迈瑞医疗在管理模式、产品质量、对外合作、市场宣传等方面进行了长期的努力。
2000年,迈瑞在德国获得了CE认证,这成为一个标志,公司开拓国际市场。迈瑞医疗进入国际市场的第一站是欧洲,这是迈瑞医疗自的表现,这来自于产品和服务的质量。迈瑞医疗曾先后通过了ISO9001认证、欧洲CE认证和美国FDA认证。在这些认证的背后,表明迈瑞医疗的产品越来越与国际市场接轨。
(2)注重研发投入和人才队伍建设!
2020年研发费用20亿,国内第一。迈瑞每年投入研发的费用占当年销售额的10%,建立了MPI医疗产品创新(MPI,Medical Product Innovation)研发体系,这一套体系对我们的研发有比较大的帮助和提升。核心是研发投入要根据市场需求来做,不能闭门造车,研发要为市场服务。
(四)微创新是核心能力,体现在很多方面。
一是对产品和技术实施渐进型技术创新和实用型技术创新,而不是做原创产品、原创技术。原创产品和技术在医疗器械行业的存活率不足10%,而闭着眼睛抄袭+低价策略很难使企业年销售额做到五千万元以上。深圳迈瑞现在已经从追随世界领先技术步入引领世界技术的行列,特有的剪切波弹性成像技术应用于域成像技术平台上的高端台式彩超,一经推出,就获得了国内外专家的一致好评。
二是对产品外观设计进行微创新大部分国产医疗设备产品外观设计都很丑很土,但深圳迈瑞多款产品拿到德国红点设计大奖。
三是品类管理的微创新很多国产医疗器械生产企业历经十年,依然只有一两个产品,企业始终做不大。而深圳迈瑞以监护仪起家,每年推出七到十二个新产品,现在已涉足生命息与支持、临床检验、医学影像三大领域,系列产品几百种。这背后的原因是深圳迈瑞每年研发投入占销售收入的比例均超过10%,总计逾30亿元人民币。迈瑞医疗目前建立了基于全球资源配置的研发创新平台,设有八大研发中心,共有1600余名研发工程师,分布在深圳、南京、北京、西安、成都、美国硅谷、美国新泽西和美国西雅图,同时建立了良好的全球知识产权保护体系。
(五)以用户需求调研为导向的研发体系
(1)同时构建两大体系MPI医疗产品创新体系公司构建了国际领先的医疗产品创新体系(即MPI, Medical Product Innovation),该体系以市场导向为核心,通过需求管理、产品规划、组合管理等行为,从而保证开发正确的市场需要的产品;
(2)产学研合作平台产学研合作是深圳迈瑞技术创新的重要组织形式,结合企业的实际需求,公司不断鼓励和探索,最终形成了一条以企业为主导、以市场为导向的产学研一体化的合作模式,为快速产业化打下坚实的基础。
(3)此外,深圳迈瑞重点关注微创外科等医疗器械新兴领域,为企业的长久发展提供持续动力。目前深圳迈瑞已在内窥镜手术器械和硬镜系统方面有所投入,并有一定技术积累,将培育其成为新的业务增长点。
(4)产品研发坚持市场主导战略医疗器械的目标,是做出实用性高,更符合一线应用实际需要的产品。好不好用,是最重要的评判因素。不同阶段,采取不同策略。
李西廷我们有一个500人的团队专门了解上游市场需求,他们观摩医学家的手术,观察迈瑞仪器的表现,可以说这个团队天天都在理解医学家对仪器的需求。在不同市场,我们也会根据当地专家的使用习惯,设计相符的产品。
李西廷曾透露,迈瑞医疗的经营规划非常科学,一般上一年年底会对下一年的销售进行沙盘模拟,哪些产品能够增长,哪些可能被替代,又有哪些产品能够顶替上去,形成销售增长,哪个季度、区域可能需要补货,用什么补,哪一款产品销售可能会好一点,哪一款可能会差一点,新产品一定要按时补上,都会详细规划。“我们的规划都是要兵马不动,粮草先行,做好保障,让大家发挥出最快最好的工作效率,最重要的,还是要推出新产品。”一句简单的“推出新产品”背后,是公司多年如一日对创新的执着探索,以及颇具韧性的持续实践。
未来迈瑞还将坚持内生增长与外延收购“两条腿走路”的战略不变。对外投资收购的重点将优先包括先进技术、细分市场的高端布局、海外平台型能力建设等方面,与自主研发形成协同,推动迈瑞产品的技术水平、学术地位、品牌价值市场渗透能力的不断提升。
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