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8月10日,当阳市水电气网共享营业厅正式挂牌投入使用,意味着企业和居民用户在“水电气网”共享营业厅可同时咨询办理用水、用电、用气、用网等相关业务。
据了解,当阳市住建局为进一步提升企业和群众办理水电气相关业务的便捷度和满意度,打造资源共享、互利互惠的水电气网“一站式”服务平台,出台了《当阳市水电气网共享营业厅“一站式”服务实施方案》,在市民之家、供水、供电、供气服务中心成立共享营业厅,推出“水电气网”综合窗口,打造高效营商环境。
当阳市“水电气网”共享营业厅的设立,实现了多业务跨行业综合受理模式,着重解决各项业务申请材料多次办理、重复填报等问题,用户仅需填写一张表单,即可实现水电气网查询、缴费、报装、过户、报修、报停等“点餐式”“套餐式”服务。让企业和群众由原来的“分头办、多次办”转变为“一窗办、联合办”,进一步提升了水电气相关业务的服务质效,打造便民、快捷、高效的服务模式,全面提升群众和市场主体的获得感、满意度。
当阳市住建局将继续与各相关单位保持密切沟通,定期组织水电气网业务培训,优化服务机制、联通业务系统,保障水电气网共享营业厅高效运行,打造“办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的一流营商环境。
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